Оплата и доставка

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

09:00 - 18:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

На дом во все регионы РБ при сумме заказа менее 80 руб.
На дом во все регионы РБ при сумме заказа более 80 руб.
Посылка на почту
Курьер по г.Минску
Самовывоз

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

10:00 - 23:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
10:00 - 19:00
Сб

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Пластиковые карты - через терминал курьеру
Наложенный платеж
Наличные
Безналичный расчет для юридических лиц
Банковская пластиковая карточка VISA, MasterCard или БЕЛКАРТ, система «Расчёт» (АИС ЕРИП)

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Вся Беларусь

Благодарим Вас за посещение интернет-магазина www.happymama.by!

Приятных Вам покупок!

Перед  оформлением  заказа  на  сайте  необходимо  уточнить  наличие  товара, желаемого размера. Для этого Вы можете заполнить вкладку "Задать вопрос 
и в ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами. 
Также Вы можете позвонить самостоятельно по номеру +37529/687-99-79 (Velcom, Viber, WhatsApp, Telegram), +37525/977-98-98 (Life)

 Для оформления заказа:

  • Выберите необходимый товар;
  • Выберите подходящий для Вас способ оплаты и доставки, предложенный нашим интернет-магазином;
  • Оставьте контактную информацию в специальной форме заказа и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
 

ДОСТАВКА

По всей Беларуси БЕСПЛАТНАО при сумме покупки от 80 бел. руб.

При сумме покупки менее 80 бел. руб. - доставка по Минску 7 руб., почтой по всей Беларуси - 3 бел.руб.

При оформлении заказа до 17.00 пн.-пт., до 14.00 сб. часов доставка по Минску осуществляется курьерской службой ООО "Белэкспедитор
Сервис" в тот же день.
При более позднем оформлении заказа доставка осуществляется не позднее следующего рабочего дня.

Доставка за пределы Беларуси осуществляется РУП "Белпочта".
Стоимость пересылки оплачивается покупателем и зависит от веса посылки 500гр - около 10 бел.руб., до 1000гр - около 20 бел.руб.

Самовывоз в Минске осуществляется после предварительного согласования места и времени по телефону +37529/687-99-79 (Velcom, Viber, WhatsApp, Telegram), +37525/977-98-98 (Life)
                             

ОПЛАТА

При доставке заказа курьерской службой ООО "Белэкспедитор Сервис" -

  • оплата наличными,
  • по карточке через терминал курьера,
  • онлайн на сайте нашего интернет-магазина по карточкам платежных систем VISA, MasterCard всех типов и БЕЛКАРТ через систему  WEBPAY™,  
  • через ЕРИП,
  • безналичным платежом на основании выставленного счета через банк, интернет-банк.

При доставке заказа почтой -
  • оплата онлайн на сайте нашего интернет-магазина по карточкам платежных систем VISA, MasterCard всех типов и БЕЛКАРТ через систему  WEBPAY™
  • через ЕРИП,
  • наложенным платежом,
  • безналичным платежом на основании выставленного счета через банк, интернет-банк.


При самовывозе - 

  • онлайн на сайте нашего интернет-магазина по карточкам платежных систем VISA, MasterCard всех типов и БЕЛКАРТ через систему  WEBPAY™,
  • через ЕРИП.



 При  оплате  онлайн на  сайте интернет-магазина по карточкам платежных систем  VISA, MasterCard  всех типов  и  БЕЛКАРТ безопасность  платежей обеспечивается  системой  WEBPAY™.  Передача  данных   осуществляется   по  отдельному  каналу   с   применением современных  методов  шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной   информации.  Данные  передаются  в зашифрованном  виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.

После совершения оплаты с использованием  банковской карточки необходимо сохранять полученные  карт-чеки  (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
 
Оплатить товары интернет-магазина HappyMama.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных  средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
 
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
  1. Выбрать
    • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
    • Интернет-магазины/сервисы
    • «H» - буква латиницей
    • Happymama.by
  2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.
  3. Ввести сумму платежа (если не указана)
  4. Проверить корректность информации
  5. Совершить платеж.  
       Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

 


Подтверждением  оплаты  наличными покупки  курьеру службы ООО "Белэкспедитор Сервис" является чек,  выдаваемый  курьером.

Образец чека

 

  Права покупателя в интернет-магазине

В случае, если заказанный товар Вам не подошел или не понравился, Вы имеете право отказатьсяи от  товара  надлежащего  качества  в  момент  доставки  и не выкупать его, оплатив только доставку. 
   Также покупатели имеют право вернуть товар  без брака продавцу в течение 14 дней со  дня  покупки  при  сохранении  кассового чека и товара в товарном виде (упаковка может быть повреждена, но сам товар не должен быть в употреблении). 

В случае реализации товара ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать:

  1. Замены товара на аналогичный или другой товар с возмещением разницы в цене ;
  2. Возврата уплаченных средств за товар. 
  3. Ремонта товара или устранения его недостатков;
  4. Возмещения расходов на самостоятельный ремонт;
  5. Уменьшения стоимости товара;
  6. Возмещения убытков.
Возврат уплаченных за товар средств осуществляется наличными либо, при оплате банковской платежной картой, на ту  же  карточку, с  которой  была произведена  оплата. 
При отсутствии  средств в момент обращения, возврат осуществляется  не  позднее 7  дней. 
В случае необходимости возврата товара либо реализации  товара ненадлежащего качества, обращайтесь по телефонам +37529/687-99-79 (Velcom, Viber, WhatsApp, Telegram), +37525/977-98-98 (Life)